خط‌مشی سیستم مدیریت کیفیت
شرکت توسعه فناوری سلامت آتین ارائه‌دهنده انواع خدمات فنی و مهندسی در زمینه تجاری‌سازی تجهیزات و ملزومات پزشکی، با تکیه بر دانش و تجربیات فنی پرسنل، از سال ۱۳۹۸ فعالیت خود را در زمینه مشاوره تولید تجهیزات پزشکی آغاز نمود. این شرکت با اعتقاد به لزوم تأمین مستمر خدماتی که الزامات مشتری و الزامات قانونی را برآورده کند، اقدام به استقرار سیستم مدیریت کیفیت بر اساس استاندارد ISO 9001:2015 نموده و بدین‌وسیله ضمن اعلام تعهد به رعایت این استاندارد، به‌منظور افزایش مستمر رضایت مشتریان، اهداف و سیاست‌های زیر را سرلوحه خود قرار داده است:
- ارائه خدمات با کیفیت مناسب به مشتریان و جلب رضایت آن‌ها
- ارتقا مستمر سطح دانش و توانایی کارکنان از طریق آموزش مؤثر پرسنل شرکت به‌منظور ارتقاء سطح کیفیت خدمات
- بهبود مستمر شاخص‌های کیفیت در بخش‌های مختلف
- کاهش مستمر ریسک خدمات با بهبود سطح سیستم مدیریت ریسک بکار گرفته‌شده
این خط‌مشی بیانگر تعهد ویژه مدیریت ارشد نسبت به مقوله‌ی کیفیت بوده و مدیریت ارشد بدین‌وسیله تعهد خود را نسبت نیل به اهداف ذکرشده در خط‌مشی کیفیت شرکت، برآورده کردن الزامات و یا خواسته‌ها و همچنین نگهداری اثربخشی و بهبود مستمر سیستم مدیریت کیفیت اعلام می‌دارد.
کلیه کارکنان شرکت خط‌مشی کیفیت شرکت را درک نموده و همگی در جهت نیل به آن تلاش جدی به عمل خواهند آورد. به‌منظور تداوم هماهنگی با رسالت و اصول اساسی شرکت، این خط‌مشی در ابتدای هرسال مورد بازنگری قرار می‌گیرد.
امین باصری
مدیرعامل شرکت توسعه فناوری سلامت